Produkt-Wissensdatenbank

Alle in unserem Shop angebotenen Produkte – Moose, Trockenblumen, Gräser, Blätter und stabilisierte Pflanzen – stammen aus der Natur. Jedes Element ist einzigartig und kann sich in Farbe, Größe, Form und Struktur unterscheiden. Solche Unterschiede sind eine natürliche Eigenschaft pflanzlicher Produkte und stellen keinen Produktmangel dar.

Am meisten empfohlen: Finnisches Moos (TOP / Premium)

• die größten „Köpfchen“ und die beste optische Wirkung,
• am gründlichsten gereinigt,
• die höchste Ergiebigkeit,
• ungefährer Verbrauch: ca. 6 kg / 1 m²,
• von Hand und unter Berücksichtigung des Umweltschutzes gesammelt (Wälder Finnlands),
• in vielen Farben eingefärbt,
• kann Spuren natürlicher Verunreinigungen enthalten (z. B. Kiefernnadeln, kleine Zapfen).

Verwendung: große Projekte (Paneele, Wände, Bilder) sowie kleinere Projekte (Uhren, Rahmen, Bäumchen, 3D-Dekorationen).

Zweite Wahl: Alpines Moos (gute Qualität)

• kleinere Köpfchen als finnisches Moos, aber größere als norwegisches Moos,
• weniger gründlich gereinigt als finnisches Moos, aber besser als norwegisches Moos,
• ungefährer Verbrauch: ca. 8 kg / 1 m²,
• in der Regel mehr natürliche Verunreinigungen und ein längerer Thallus.

Verwendung: größere Projekte für weniger anspruchsvolle Kunden sowie Projekte, bei denen das Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund steht.

Dritte Wahl: Norwegisches Moos (Bastelqualität)

• die kleinsten Köpfchen,
• am wenigsten gründlich gereinigt,
• Ergiebigkeit ähnlich wie bei alpinem Moos,
• längerer Thallus, stärker verdichtete und miteinander verbundene Köpfchen.

Verwendung: kleinere Projekte (kleine Rahmen, Füllungen, Hobbyprojekte), bei denen die Qualität nicht entscheidend ist und der Preis im Vordergrund steht.

Hinweis: Rentiermoos ist eine Flechte (biologisch gesehen kein „Moos“). Die englische Handelsbezeichnung lautet jedoch Reindeer Moss, daher die Bezeichnung „Rentiermoos“.

Kugelmoos besitzt eine rundliche, „steinartige“ Struktur und eignet sich hervorragend zur Erzeugung eines 3D-Effekts. Wir bieten es unter anderem als französische und schwedische Variante an (Unterschiede ergeben sich aus der Herkunft und der Struktur der jeweiligen Charge). Es eignet sich für Paneele, 3D-Dekorationen und Arrangements.

Flachmoos eignet sich als Hintergrund und Füllmaterial. Je nach Variante kann es kürzere oder längere Fasern aufweisen (z. B. Varianten vom Typ „long“). Ideal zur Kombination mit Kugelmoos und stabilisierten Pflanzen.

Weitere Moose (z. B. Sumpfmoos, kugeliges Rentiermoos) können ähnliche dekorative Eigenschaften aufweisen. Unterschiede ergeben sich aus der natürlichen Herkunft, der Struktur und der Charge.

Nein. Stabilisiertes Rentiermoos ist nicht lebendig, aber echt und natürlich (es besteht nicht aus Kunststoff). Im stabilisierten Material findet keine Photosynthese statt. Daher funktioniert das Moos nicht wie eine „lebende Wand“ und reinigt die Luft nicht biologisch.

Die Stabilisierung ist ein Verfahren, bei dem natürliche Pflanzensäfte durch eine Konservierungslösung ersetzt oder ergänzt werden. Die Zusammensetzung der Lösung und die Stabilisierungsmethode hängen von der Pflanzenart und der Technologie des Herstellers ab; sie können unter anderem Wasser, Glycerin, Mineralsalze und Farbstoffe umfassen. Es darf nicht davon ausgegangen werden, dass jedes stabilisierte Produkt nach derselben Rezeptur hergestellt wurde. Durch die Stabilisierung behalten Pflanzen ihre Form, Farbe und Flexibilität über einen längeren Zeitraum.

Wichtig: Stabilisierte Pflanzen sind nicht „ewig haltbar“. Mit der Zeit können sie (abhängig von Art und Bedingungen) allmählich austrocknen und sich zunehmend wie Trockenmaterial verhalten.

• Das Moos nicht gießen und nicht besprühen.
• Am besten eine Raumluftfeuchtigkeit von ca. 40–60 % aufrechterhalten.
• Zu niedrige Luftfeuchtigkeit führt zu Brüchigkeit (das Moos verliert seine Elastizität), „zerstört“ das Moos jedoch nicht – es kann weiterhin verwendet werden.
• Problematischer ist sehr hohe Luftfeuchtigkeit in Verbindung mit fehlender Belüftung – dies kann zu Schimmelbildung führen.
• Moos kann im Badezimmer verwendet werden, sofern eine sehr gute Belüftung gewährleistet ist.

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Grundsätze gelten für stabilisierte Moose, stabilisierte Pflanzen, getrocknete Blumen und Pflanzen, gefärbte Produkte sowie exotisches Trockenmaterial.

Viele Dekorationsprodukte werden mit Pigmenten, Floristikfarbstoffen, Lebensmittelfarbstoffen oder anderen wasserlöslichen Farbstoffen eingefärbt. Die Art des verwendeten Mittels und die Färbetechnologie hängen vom Hersteller und der Art des Pflanzenmaterials ab.

• Farbton und Farbsättigung können zwischen den Chargen variieren,
• Farbstoff kann insbesondere bei erhöhter Luftfeuchtigkeit auf Hände oder Oberflächen übertragen werden,
• wir empfehlen, mit Handschuhen zu arbeiten und den Kontakt mit hellen Stoffen sowie porösen Materialien zu vermeiden.

Eine Farbbezeichnung beschreibt eine ungefähre Handelsfarbe und keinen identischen, standardisierten Farbton (z. B. nach einer RAL- oder Pantone-Farbkarte). Die natürliche Ausgangsfarbe, Reife, Beschaffenheit und Saugfähigkeit der Pflanze beeinflussen das endgültige Färbeergebnis. Auch innerhalb einer Charge können Unterschiede auftreten.

Stabilisierte sowie getrocknete und gefärbte Blumen sind nicht „ewig haltbar“. Die Stabilisierung oder Färbung verlängert ihre dekorativen Eigenschaften im Vergleich zu Schnittblumen oder natürlichem, ungefärbtem Trockenmaterial erheblich, gewährleistet jedoch keine unbegrenzte Erhaltung der ursprünglichen Farbe.

Mit der Zeit kann jedes Pflanzenmaterial allmählich verblassen, nachdunkeln, vergilben oder seinen Farbton verändern. Die Geschwindigkeit dieser Veränderungen hängt von der Pflanzenart, der Konservierungs- und Färbetechnologie sowie den Nutzungsbedingungen ab. Eine einheitliche Dauer der Farbbeständigkeit lässt sich nicht für alle Produkte festlegen.

Farbverlust oder Farbveränderungen können insbesondere beschleunigt werden durch:

• direkte Sonneneinstrahlung, UV-Strahlung und längere Einwirkung starken Tageslichts, auch durch ein Fenster,
• hohe Luftfeuchtigkeit, Kontakt mit Wasser, Kondenswasser und fehlende Belüftung,
• hohe Temperaturen, Wärmequellen sowie häufige Schwankungen von Temperatur und Luftfeuchtigkeit,
• Kontakt mit Klebstoffen, Lösungsmitteln, Alkohol, Lacken, Harzen, Reinigungsmitteln und anderen chemischen Mitteln,
• Reibung und Kontakt mit saugfähigen, hellen oder porösen Oberflächen.

Bei stabilisiertem Moos und stabilisierten Pflanzen können erhöhte Luftfeuchtigkeit und Temperaturänderungen die Migration der Stabilisierungslösung und des Pigments an die Produktoberfläche begünstigen. Dies kann feuchte Spuren, Veränderungen der Farbsättigung oder eine Farbstoffübertragung auf benachbarte Materialien verursachen.

Ein Teil der Produkte wird durch ein chemisches Verfahren gebleicht (aufgehellt). Die Bezeichnung „gebleicht“ bedeutet in erster Linie, dass die natürliche Farbe der Pflanze entfernt oder deutlich aufgehellt wurde; sie ist keine Garantie für eine schneeweiße, einheitliche Farbe. Ein gebleichtes Produkt kann weiß, cremefarben, ecru oder beige sein, und sein Farbton kann zwischen den Chargen variieren.

Auf Blüten, Blättern und Stielen können braune, gelbliche oder natürlich gefärbte Flecken und Bereiche zurückbleiben. Diese können sich aus der Beschaffenheit und Reife der Pflanze, einem ungleichmäßigen Zugang der Lösung zum Gewebe, der Anordnung des Materials während des Verfahrens oder aus Stellen ergeben, an denen die Stiele mit Schnur oder Gummibändern zusammengebunden waren. Lokale Verfärbungen oder eine Schwächung des Gewebes können auch durch die Wirkung des beim Bleichen verwendeten Mittels entstehen.

Das Bleichen ist ein Verfahren, das in das Pflanzengewebe eingreift und es schwächen kann. Daher können gebleichte Produkte brüchiger, empfindlicher und anfälliger für Abbröckeln oder Brüche sein als ihre natürlichen Gegenstücke.

Gebleichtes Material kann einen charakteristischen Geruch des verwendeten Verarbeitungsmittels aufweisen, der mit der Zeit verfliegt und schwächer wird. Die beschriebenen Eigenschaften, sofern sie im für das jeweilige Produkt typischen Rahmen auftreten, ergeben sich aus der Verarbeitungsmethode und müssen keinen Mangel darstellen.

Der Kontakt mit Klebstoff oder einem anderen chemischen Mittel kann Farbe, Struktur und Flexibilität von Moosen, Blumen sowie getrockneten, stabilisierten, gefärbten und gebleichten Pflanzen beeinflussen. Die Reaktion hängt vom konkreten Produkt, Farbstoff, der Menge des Mittels und der Kontaktzeit ab.

• Heißkleber kann empfindliches Gewebe oder Pigment lokal überhitzen und eine Verfärbung, Verdunkelung, Aufhellung oder Versteifung des Materials verursachen.
• Polymerklebstoffe, Cyanacrylatklebstoffe wie „Kropelka“ sowie alkohol- oder lösungsmittelhaltige Präparate können Pigmente lösen, deren Migration verursachen oder mit dem Material reagieren.
• Harze, Lacke, Imprägniermittel und Reinigungsmittel können ebenfalls Flecken oder Farbveränderungen verursachen.

Es ist nicht möglich, die Verträglichkeit des Produkts mit jedem auf dem Markt erhältlichen Klebstoff, Lack oder Harz zu garantieren. Vor der Durchführung einer Arbeit sollte ein Test an einem kleinen, unauffälligen Bereich durchgeführt und das vollständige Trocknen abgewartet werden. Bei sehr kleinen Pflanzenfragmenten kommt der Klebstoff mit einem erheblichen Teil des Materials in Kontakt, weshalb das Risiko einer sichtbaren Farbveränderung größer ist. Allein anhand des Aussehens einer Veränderung lässt sich ihre Ursache nicht immer eindeutig bestimmen, ohne das Produkt und die verwendeten Mittel zu untersuchen.

Natürliche Trockenblumen mit schweren Blütenköpfen, darunter Strohblumen, Papierblumen und Gomphrena (Gomphrena), haben dünne, getrocknete und brüchige Stiele. Beim Auspacken, Transport oder Arrangieren können sich einzelne Blütenköpfe lösen. Eine geringe Anzahl abgefallener Köpfe kann auf die natürliche Beschaffenheit und Brüchigkeit des Trockenmaterials zurückzuführen sein und muss keinen Produktmangel darstellen. Erhebliche Beschädigungen werden individuell beurteilt.

Die Blütenköpfe selbst sind vollwertiges Floristikmaterial und werden häufig für kleine Arrangements, Kränze, Bilder, geklebte Dekorationen und Bastelarbeiten verwendet.

Exotisches Trockenmaterial, darunter Früchte, Schoten, Schalen, Samen, Blütenstände, Gräser und Blätter, kann sich von Natur aus in Größe, Form, Struktur und Farbe unterscheiden. Für Pflanzenmaterial typische Flecken, Verfärbungen, Abriebspuren, Risse, Unebenheiten und Reifespuren sind zulässig. Mit der Zeit kann es verblassen, vergilben, nachdunkeln oder seinen Farbton verändern. Für gebleichte und gefärbte Produkte gelten zusätzlich die in den Punkten 7 und 8 beschriebenen Grundsätze.

Die Produkte sind in erster Linie für die Verwendung im Innenbereich bestimmt.

Im Außenbereich kann das Material schneller:

• seine Farbe verlieren (UV-Strahlung, Regen),
• austrocknen und brüchig werden,
• sich verformen und seine Struktur verändern.

Gefärbte Pflanzen werden für den Außenbereich nicht empfohlen – das Pigment kann ausgewaschen werden. Trockenblumen und Gräser können im Außenbereich auf eigene Verantwortung verwendet werden; dabei muss jedoch mit Verblassen und Brüchigkeit gerechnet werden. Außendekorationen sollten als saisonal/zeitlich begrenzt betrachtet werden.

Getrocknete und stabilisierte Pflanzen werden nach Gewicht und nicht nach der Anzahl der Stiele verpackt. Die in den Beschreibungen angegebene Anzahl der Stiele/Stück ist ungefähr, da jede Pflanze eine andere Dicke, Blütenstandsgröße und Masse haben kann.

Unterschiede zwischen den Bunden ergeben sich aus der natürlichen Herkunft des Materials und stellen keinen Produktmangel dar.

Die in den Beschreibungen angegebenen Längen sind ungefähre Werte. Pflanzen wachsen in der Natur unterschiedlich, und die Chargen können variieren.

In vielen Fällen geben wir im Shop eine Länge von bis zu ca. 60 cm an (Anforderungen gängiger Versandarten). Pflanzen können entsprechend den Transportanforderungen gekürzt werden.

Wenn Ihnen die Erhaltung der maximalen Länge wichtig ist: Wählen Sie den Kurierversand und fügen Sie Ihrer Bestellung einen entsprechenden Hinweis hinzu (wir werden alles Mögliche tun, um die Pflanzen in voller Länge zu versenden).

Wir fertigen unsere Fotos selbst an. Sie zeigen das tatsächliche Produkt hinsichtlich Pflanzenart, Form und allgemeiner Struktur.

Die Farbe kann von der Darstellung auf dem Bildschirm sowie zwischen den Chargen abweichen, weil:

• verschiedene Geräte (Telefone/Monitore) Farben unterschiedlich darstellen,
• Färbechargen eine unterschiedliche Sättigung und unterschiedliche Farbtöne aufweisen können,
• die Art der Beleuchtung beim Fotografieren und Betrachten des Produkts die Farbwahrnehmung verändern kann,
• natürliches Pflanzenmaterial Pigmente nicht vollständig gleichmäßig aufnimmt.

Farbnamen beschreiben eine ungefähre Farbgruppe und keine bestimmte Nummer aus einer RAL- oder Pantone-Farbkarte. Der Farbton sollte dem dargestellten möglichst nahekommen; Unterschiede zwischen Foto, Chargen und einzelnen Elementen sind jedoch natürlich.

Pflanzen (getrocknet und stabilisiert) sind Dekorationsmaterialien – Halbfertigprodukte zur weiteren Gestaltung. Nach der Lieferung können sie zusammengedrückt oder transportbedingt angeordnet sein.

Wir empfehlen nach Erhalt: die Pflanzen auszubreiten, die Stiele voneinander zu trennen, geradezurichten, anzuordnen und gegebenenfalls für die Komposition zuzuschneiden. Es handelt sich nicht um einen fertigen Blumenstrauß im Sinne einer vollständigen Dekoration, die „direkt in die Vase“ gestellt werden kann.

Blumen und Pflanzen werden sowohl beim Transport vom Hersteller als auch beim Versand aus unserem Lager zum Kunden eng aneinanderliegend verpackt. Diese Sicherung begrenzt die Bewegung der Elemente innerhalb der Verpackung und verringert das Risiko von Transportschäden.

Mit Ausnahme der fertigen Blumensträuße der Marke Evergive sind die angebotenen Produkte keine fertigen floristischen Kompositionen. Um eine ästhetische Komposition zu erzielen, muss das Pflanzenmaterial entsprechend vorbereitet werden: getrennt, ausgebreitet, zugeschnitten, in unterschiedlichen Höhen gestaffelt und in einer Vase oder einem anderen Gefäß arrangiert werden. Diese Tätigkeiten erfordern grundlegende Floristikkenntnisse, ein Gefühl für Komposition oder Erfahrung. Das bloße Herausnehmen eines eng gesicherten Produkts aus dem Karton und das Einsetzen in eine Vase ohne Vorbereitung gewährleistet möglicherweise nicht die erwartete optische Wirkung.

Während des Wachstums, Trocknens, Verpackens und Transports können sich Blumen und Gräser drehen, biegen oder verformen. Blütenstände und Blütenköpfe können in eine oder verschiedene Richtungen, seitlich oder nach unten zeigen. Dies ergibt sich aus der natürlichen Wuchsform, der Beschaffenheit der Pflanze sowie dem Trocknungs- und Transportprozess. Solche Unterschiede in der Ausrichtung stellen im für die jeweilige Art typischen Rahmen keinen Produktmangel dar. Das Material sollte entsprechend ausgebreitet und bei der Gestaltung der Komposition verwendet werden.

Auswahl der Vase und Abstützung der Stiele: Die Vase sollte auf Länge, Gewicht und Beschaffenheit der Pflanzen abgestimmt sein. Eine zu niedrige Vase kann bei langen Stielen möglicherweise keine ausreichende Abstützung bieten. In einer solchen Situation können ein schwerer Blütenstand, Blütenkopf oder ein langes Gras den Stiel übermäßig belasten und zu dessen Biegung oder Bruch führen. Das Material sollte entsprechend gekürzt oder ein höheres, stabiles Gefäß verwendet werden, das in der richtigen Höhe Halt bietet.

Stabilisierte Pflanzen können auf Luftfeuchtigkeit und Temperatur reagieren. Bei Schwankungen der Luftfeuchtigkeit/Temperatur kann sogenanntes „Schwitzen“ auftreten – sichtbar als feuchte Schicht oder kleine Tröpfchen der Stabilisierungslösung, die mitunter Glycerin und Pigment enthält, auf Blättern und Stielen (gelegentlich können diese abtropfen).

Dies ist eine natürliche Reaktion. Wir empfehlen die Lagerung unter stabilen Bedingungen, fern von Wärmequellen, Feuchtigkeit und direkter Sonneneinstrahlung.

Naturprodukte können kleine Bestandteile ihrer Umgebung enthalten, z. B. Gräser, Nadeln, Sand, Fragmente von Stielen, Holz oder Zapfen. Diese lassen sich nicht zu 100 % entfernen, ohne eine Beschädigung des Materials zu riskieren.

Selten (aber naturbedingt) können Spuren biologischer Rückstände auftreten – z. B. kleine Teile von Insekten oder Larven. Dies ergibt sich aus der Herkunft der Pflanzen und stellt keinen Produktmangel dar.

Einige Pflanzen (z. B. Eukalyptus) können einen intensiven, charakteristischen Geruch der lebenden Pflanze aufweisen. Bei empfindlichen Personen kann dies Unwohlsein (z. B. Kopfschmerzen) oder allergische Reaktionen verursachen.

Wir empfehlen, mit Handschuhen zu arbeiten, längeres Einatmen in kleinen, unbelüfteten Räumen zu vermeiden und bei Personen mit einer Neigung zu Allergien Vorsicht walten zu lassen.

Stabilisiertes Moos besitzt einen charakteristischen natürlich-technischen Geruch, der aus dem Stabilisierungsprozess und seiner pflanzlichen Herkunft resultiert. Mit der Zeit wird der Geruch schwächer und verfliegt teilweise, kann jedoch während der gesamten Nutzungsdauer des Produkts leicht wahrnehmbar bleiben.

Die Wahrnehmung von Gerüchen ist individuell – für manche Menschen erinnert er an Wald, Natur und feuchte Waldstreu, während er für andere intensiv, schwer oder unangenehm sein kann. Der Geruch weist nicht auf einen Produktmangel hin und ist eine natürliche Eigenschaft des Produkts. Wir empfehlen, das Produkt in einem gut belüfteten Raum auszupacken.

Nach Erhalt des Produkts hat der Kunde die Möglichkeit, es auszupacken und sich mit seinem Aussehen, seiner Struktur und seinem Geruch vertraut zu machen. Eine Rückgabe ist ausschließlich bei einem unbenutzten, unbeschädigten und in einem für den Weiterverkauf geeigneten Zustand erhaltenen Produkt möglich.

Mit der Verwendung des Produkts (z. B. durch Montage, Arrangieren, Zuschneiden, Ausbreiten oder Verbinden mit anderen Materialien) akzeptiert der Kunde alle natürlichen Eigenschaften des Produkts, einschließlich seines Geruchs, die sich aus der pflanzlichen Herkunft und dem Stabilisierungsprozess ergeben.

Trockenpflanzen und ein Teil der stabilisierten Pflanzen sind Materialien natürlichen Ursprungs und können brennbare Eigenschaften aufweisen. Daher sollten sie von offenem Feuer, hohen Temperaturen und starker Erwärmung ferngehalten werden.

Bei stabilisiertem Moos können die Eigenschaften hinsichtlich der Brennbarkeit variieren, abhängig von:

• der Moosart,
• dem Stabilisierungsprozess,
• den verwendeten technologischen Zusatzstoffen.

Einige Arten stabilisierten Mooses (z. B. Rentiermoos) können über Zertifikate für eingeschränkte Brennbarkeit oder Nichtbrennbarkeit verfügen. Diese beziehen sich jedoch ausschließlich auf bestimmte Chargen und Anwendungen. Die Information über ein vorhandenes Zertifikat gilt ausschließlich für das Produkt, für das sie dokumentiert wurde, und darf nicht automatisch auf andere Pflanzen oder Dekorationsmaterialien übertragen werden.

Unabhängig von den Eigenschaften eines bestimmten Produkts empfehlen wir, alle Dekorationspflanzen als Materialien zu behandeln, bei denen in der Nähe von Feuer und Wärmequellen Vorsicht geboten ist.

Die Produkte sind kein Spielzeug – sie sollten außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahrt werden. Kleine Pflanzenteile können eine Erstickungsgefahr darstellen.

Die Produkte sind nicht zum Verzehr bestimmt und sollten nicht direkt mit Lebensmitteln in Kontakt kommen. Bei einer Verwendung beispielsweise für Torten- oder Tischdekorationen müssen die Pflanzenelemente entsprechend vor dem Kontakt mit Lebensmitteln geschützt werden.

Wir empfehlen nicht, Dekorationspflanzen als Füllmaterial für Geschenke oder Verpackungen zu verwenden, die mit anderen Gegenständen in Kontakt kommen, da die Möglichkeit einer Farbstoffübertragung oder des Abbröckelns kleiner Elemente besteht.

Wir empfehlen die Lagerung an einem trockenen, schattigen Ort mit guter Belüftung und möglichst stabiler Temperatur. Die Produkte sollten vor direkter Sonneneinstrahlung, starkem Tageslicht, Wärmequellen, Wasser, Wasserdampf und plötzlichen Veränderungen der Bedingungen geschützt werden.

Bei längerer Lagerung eignet sich am besten ein Karton oder eine andere Verpackung, die den Lichteinfall begrenzt. Dicht verschlossene Folie ohne Luftzufuhr sollte vermieden werden, insbesondere wenn das Produkt oder die Umgebung feucht sein könnten. Gefärbte Produkte müssen wegen des Risikos einer Pigmentübertragung von hellen Stoffen und saugfähigen Oberflächen getrennt werden.

Einfluss von Feuchtigkeit auf Trockenblumen und Gräser: Länger anhaltende erhöhte Luftfeuchtigkeit, direkter Kontakt mit Wasser oder Kondenswasser können dazu führen, dass getrocknetes Pflanzenmaterial Feuchtigkeit aufnimmt. Die Stiele können dadurch weich, schlaff und anfällig für Biegungen und dauerhafte Verformungen werden. Nach einer Änderung der Bedingungen können sie außerdem in einer ungünstigen Position erneut austrocknen und leichter brechen. Das Risiko ist bei langen, dünnen Stielen und schweren Blütenständen größer, deren Gewicht zum Bruch eines geschwächten Stiels führen kann.

Eine Luftfeuchtigkeit, die geringfügig über 40 % liegt, sollte nicht automatisch als schädlich betrachtet werden – entscheidend sind vor allem die Dauer der Einwirkung, die tatsächliche Luftfeuchtigkeit, Temperatur, Belüftung sowie die Art und der Zustand der Pflanze. Biegungen und Brüche, die nach der Lieferung infolge von Feuchtigkeitsaufnahme, Kontakt mit Wasser, unsachgemäßer Lagerung, einer zu niedrigen Vase oder fehlender ausreichender Abstützung entstehen, sind auf die Nutzungsbedingungen zurückzuführen und stellen keinen ursprünglichen Produktmangel dar.

• Natürliche Pflanzen (ungefärbt) – Bioabfall (sofern die örtlichen Vorschriften dies erlauben).
• Gefärbte/gebleichte Pflanzen oder Pflanzen mit Zusatzstoffen (einschließlich stabilisierter Produkte) – Restmüll.
• Verpackungen (Karton/Folie) – entsprechend den örtlichen Vorschriften trennen.

Reklamationen umfassen keine Eigenschaften, die sich aus der natürlichen Herkunft und den typischen Besonderheiten des Pflanzenmaterials ergeben, insbesondere:

• Unterschiede zwischen Chargen (Farbton, Struktur, Anzahl der Elemente),
• ungefähre Länge und gegebenenfalls Kürzung für den Versand,
• natürliche Brüchigkeit von Trockenmaterial, kleinere Brüche und Verformungen während des Transports,
• einzelne abgelöste Blütenköpfe bei naturbedingt brüchigen Blumen mit schweren Blütenständen, sofern das Ausmaß nicht auf über das Übliche hinausgehende Beschädigungen hinweist,
• typische Flecken, Verfärbungen, Unebenheiten, Abriebspuren und Risse bei exotischem Trockenmaterial,
• natürliches, allmähliches Verblassen sowie Farbveränderungen infolge der Einwirkung von Licht, UV-Strahlung, Feuchtigkeit, Wasser, hohen Temperaturen oder schwankenden Bedingungen,
• Farbveränderungen, Flecken oder Beschädigungen nach Kontakt mit Klebstoffen, Lösungsmitteln, Alkohol, Lacken, Harzen, Reinigungsmitteln oder anderen chemischen Mitteln,
• typische Unterschiede und lokale Verfärbungen gebleichter Produkte sowie deren erhöhte Brüchigkeit,
• Spuren natürlicher Elemente und seltene biologische Verunreinigungen.

Die vorstehenden Informationen schließen die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers weder aus noch schränken sie diese ein. Jede Meldung über eine Beschädigung oder Vertragswidrigkeit der Ware wird individuell beurteilt, unter Berücksichtigung der Produktart, des Ausmaßes der Erscheinung, des Zustands nach der Lieferung und der Art der Verwendung.

Wir empfehlen, die Sendung nach Erhalt zu überprüfen und eventuelle Probleme möglichst schnell (mit Fotos) zu melden, was die Beurteilung des Produktzustands erleichtert. Falls eine Veränderung nach der Verwendung eines Klebstoffs oder eines anderen Präparats aufgetreten ist, bitten wir außerdem um Angabe des vollständigen Namens und der Zusammensetzung sowie um eine Beschreibung der Anwendung.

Wir empfehlen, sich mit dem Produkt vertraut zu machen und es möglichst bald nach Erhalt der Sendung zu verwenden. In der Praxis wird die beste optische und funktionale Wirkung erzielt, wenn das Produkt innerhalb von etwa ein bis zwei Wochen nach dem Lieferdatum verwendet wird, insbesondere bei Lagerung unter häuslichen Bedingungen.

Bedingungen wie:

• erhöhte oder zu niedrige Luftfeuchtigkeit,
• Temperaturschwankungen,
• fehlende ausreichende Belüftung,
• Lagerung in luftdichten Verpackungen (z. B. Folie ohne Luftzufuhr),
• Einwirkung von Sonnenlicht, starkem Tageslicht oder Wärmequellen,
• Kontakt mit Wasser, Klebstoffen, Lösungsmitteln, Alkohol, Lacken, Harzen und Reinigungsmitteln

können Struktur, Flexibilität, Geruch und Farbe des Pflanzenmaterials beeinflussen. Dies gilt insbesondere für Trockenpflanzen, stabilisierte Pflanzen und stabilisiertes Moos.

Veränderungen, die auf unsachgemäße Lagerung nach Erhalt des Produkts zurückzuführen sind, stellen keinen Mangel der Ware dar.

Informationen erstellt auf Grundlage der Anforderungen der Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) – Verordnung (EU) 2023/988.

Händler: PBTO sp. z o.o.
Adresse: Wyspiańskiego 13, 43-400 Cieszyn
Kontakt: kontakt@mech-mech.pl

Datum der Erstellung der Informationen: 11.11.2025
Datum der letzten Aktualisierung: 08.09.2026